Politika povraćaja novca
Promisswiss Group
Web adresa: sprskisvet.ch
Datum stupanja na snagu: 01.05.2024
1. Opšte informacije
Zahvaljujemo vam što ste izabrali naše usluge na sprskisvet.ch. Ako iz bilo kog razloga niste potpuno zadovoljni kupovinom, pružamo vam mogućnost povraćaja novca pod sledećim uslovima.
2. Rok za povraćaj novca
Možete zatražiti povraćaj novca u roku od 15 dana od datuma kupovine. Nakon isteka ovog perioda, nećemo biti u mogućnosti da vam ponudimo povraćaj ili zamenu.
3. Procedura za povraćaj novca
Da biste započeli proces povraćaja, molimo vas da nas kontaktirate na:
E-mail: info@srpskisvet.ch
Adresa:
Promisswiss Group
Luthernmatte 1a
6244 Nebikon
Boban Petkovic
Za srpskisvet
Firmennummer
CHE-409.007.795
Potrebno je da priložite dokaz o uplati. Nakon prijema vašeg zahteva, pregledaćemo ga i obavestiti vas o statusu povraćaja novca što je pre moguće.
5. Refundacija (ako je primenljivo)
Ukoliko vaš zahtev bude odobren, procesiraćemo povraćaj novca, a kredit će automatski biti primenjen na vašu kreditnu karticu ili originalni metod plaćanja, u roku od 30 dana.
6. Kašnjenje ili nedostajući povraćaj
Ako još uvek niste primili povraćaj novca, prvo proverite ponovo svoj bankovni račun. Može proći neko vreme pre nego što vaš povraćaj novca zvanično bude obavljen. Ukoliko ste sve ovo uradili i još uvek niste primili povraćaj novca, molimo vas da nas kontaktirate na navedene kontakt informacije.
7. Promene politike povraćaja novca
Promisswiss Group zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili ažurira ovu Politiku povraćaja novca. Sve promene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na sajtu.
